Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Миша
Что касается Визового центра -- то можно им ещё письмо по электронной почте отправить. Но я сейчас сам попробовал там зарегистрироваться и всё отлично работает. Пароль должен содержать как минимум одну маленькую букву, одну большую букву, одну цифру и один спец.знак из списка. Я попробовал слово Portugal!1, которое удовлетворяет этим правилам, и сайт не ругался по поводу недопустимого пароля. Проверьте ещё раз свой набор символов, который вы вводили в качестве пароля.
Подавать заявления лично напрямую в Консульство по-прежнему можно (всем). Для этого надо заполнить анкету на сайте и выбрать дату и время для подачи документов (на последней вкладке формы заполнения анкеты -- называется "записан на").
одну большую букву, СПАСИБО !!!!!!А там перевод корявый:содержать по крайней мере 1 строчную букву 1, 1 цифру и 1 Специальный символ ($ @ # $ ! % * ? &)
я письмо написала они меня на сайт отправили)
СПАСИБО! СПАСИБО!
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Написали Не удалось получить данные о стране посещения и проживания
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Larisa
Написали Не удалось получить данные о стране посещения и проживания
Зарегистрировала УРА!
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Добрый вечер. Попытался записаться на прием, но не получается, такое возможно, или я криворукий и чего-то не понимаю?
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Egor_Sokolov
Добрый вечер. Попытался записаться на прием, но не получается, такое возможно, или я криворукий и чего-то не понимаю?
Возможно, но бывает редко. В чём именно проблема у вас? Что именно не получается сделать? На каком этапе ошибка и какая? Записаться пытались в ВЦ или в Консульство? Если в ВЦ, то пробовали через веб-сайт или через контакт-центр? Если в ВЦ, то пробовали к ним обращаться с этой проблемой?
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Миша
Возможно, но бывает редко. В чём именно проблема у вас? Что именно не получается сделать? На каком этапе ошибка и какая? Записаться пытались в ВЦ или в Консульство? Если в ВЦ, то пробовали через веб-сайт или через контакт-центр? Если в ВЦ, то пробовали к ним обращаться с этой проблемой?
Я зарегистрировался, захожу, а потом мне пишет: "Неверная сессия. Пожалуйста, выйдите из системы и пройдите по ссылке на сайте vfsglobal.com, чтобы совершить запись". И еще, что значит вот это: The Next System Maintenance Details. Не перевод, а именно суть.
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Egor_Sokolov
Я зарегистрировался, захожу, а потом мне пишет: "Неверная сессия. Пожалуйста, выйдите из системы и пройдите по ссылке на сайте vfsglobal.com, чтобы совершить запись". И еще, что значит вот это: The Next System Maintenance Details. Не перевод, а именно суть.
Судя по всему записываетесь в ВЦ.
Рекомендую позвонить им в контакт-центр и записаться по телефону. Либо отправить им по электронной почте (infomos.ptru@vfshelpline.com) описание вашей ситуации невозможности записаться онлайн.
Из общих соображений: почистите кэш обозревателя, куки и т.п. и попробуйте снова.
Ещё можно попробовать другой обозреватель - иногда может помочь.
Про сообщение на их сайте
Цитата:
The Next System Maintenance Details.
Start Time: 17 December 2016 16:30:00 GMT
Est. End Time: 17 December 2016 21:30:00 GMT
могу предположить, что это указано время следующего периода неработоспобности системы в связи с её обслуживанием. Т.е. завтра, 17 декабря, с 16:30 по 21:30 по гринвичу (ожидаемое время завершения работ) будет находится на обслуживании. И под всем этим онлайн счётчик оставшегося времени до этого периода.
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Миша
Судя по всему записываетесь в ВЦ.
Рекомендую позвонить им в
контакт-центр и записаться по телефону. Либо отправить им по электронной почте (infomos.ptru@vfshelpline.com) описание вашей ситуации невозможности записаться онлайн.
Из общих соображений: почистите кэш обозревателя, куки и т.п. и попробуйте снова.
Ещё можно попробовать другой обозреватель - иногда может помочь.
Про сообщение на их сайте
могу предположить, что это указано время следующего периода неработоспобности системы в связи с её обслуживанием. Т.е. завтра, 17 декабря, с 16:30 по 21:30 по гринвичу (ожидаемое время завершения работ) будет находится на обслуживании. И под всем этим онлайн счётчик оставшегося времени до этого периода.
Все равно не хочет, я даже не знаю что делать, а звонить им надо только в рабочее время?
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Egor_Sokolov
Все равно не хочет, я даже не знаю что делать, а звонить им надо только в рабочее время?
Попробуйте — если работает колл-центр, то ответят. Если нет, то автоинформатор скажет, когда работает.
Ну и по электронной почте им напишите.
Попробуйте снова через сайт после этого их ожидаемого периода обслуживания системы — может лучше работать будет.
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Подскажите, я зарегистрировалась, но не могу войти под паролем, пишет "Не удалось получить данные о стране посещения и проживания". Что это значит? Пытаться позже или я что-то не так делаю?
Вложений: 3
Re: Визовый центр: подача и получение документов
Цитата:
Сообщение от
Buma
Подскажите, я зарегистрировалась, но не могу войти под паролем, пишет "Не удалось получить данные о стране посещения и проживания". Что это значит? Пытаться позже или я что-то не так делаю?
Я думаю, что лучше всего задать вопрос в Визовый центр по их контактам :)
В принципе сайт работает. Либо какая-то проблема именно с вашей регистрацией, либо что-то не так делаете.
http://portugues.ru/forum/attachment...1&d=1484770669
http://portugues.ru/forum/attachment...1&d=1484770669
http://portugues.ru/forum/attachment...1&d=1484770669