OMNICOMM - инновационная компания, лидер рынка ГЛОНАСС/GPS-мониторинга, приглашает в свою команду «Инженера технической поддержки на португальском языке» .
Наша деятельность направлена на повышение эффективности транспортной инфраструктуры, на продвижение и поддержку систем спутникового мониторинга и управления транспортом на базе ГЛОНАСС/GPS.
Мы являемся одним из лидеров рынка РФ и ближнего зарубежья и входим в Топ-30 крупнейших компаний мира в области мониторинга транспорта (fleet management).
В 100 странах мира около 500 тыс. транспортных средств оснащены нашей продукцией.
Мы ожидаем, что Вы:
- Имеете высшее техническое образование (радиотехника, электроника);
- Прекрасно знаете португальский язык;
- Отлично знаете ПК (ОС Windows, офисного ПО, а также аппаратной части ПК).
Ваши личностные качества:
- Грамотная устная и письменная речь, логическое мышление,
- Способность усваивать большие объёмы информации;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность;
- Позитивный настрой, умение работать в команде.
Будет плюсом:
- Опыт работы в отделе технической поддержки клиентов;
- Знание устройства транспортных средств и техническая грамотность в области радиоэлектроники;
- Опыт работы на рынке систем мониторинга транспорта, установки, использования, поддержки GPS/ГЛОНАСС систем или в различных сегментах автобизнеса.
Вашими обязанностями станут:
- Осуществление технической поддержки клиентов компании по всем каналам связи: по телефону, e-mail, ICQ, Skype;
- Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с установкой, настройкой, обслуживанием и применением оборудования и систем мониторинга транспорта;
-Регистрация обращений клиентов в CRM;
- Информирование клиентов компании о новой продукции, изменениях в документации, проведение тематических рассылок.
Наши условия:
- Работа в команде с Менеджером по развитию региона (Латинская Америка, Западная Европа, Африка);
- Уютный офис в Baker Plaza (в пешей доступности 3 станции метро: Савёловская, Менделеевская, Белорусская);
- Расширенный социальный пакет: ДМС по окончании испытательного срока, курсы English в офисе, тренировки по мини-футболу;
- Уровень заработной 70 000 рублей.
Контакты:
Голованова Мария
Тел.: +7 (925) 080-9634 или +7 (495) 989-6220, вн. 293
E-mail: HR@omnicomm.ru