А чем обосновали отказ?
Португальский культурный центр |
Тел. 8 (495) 641-71-01
Адрес и схема проезда |
► Новости | ► Курсы португальского языка в МОСКВЕ | ► Курсы португальского языка в ЛИССАБОНЕ | ► Поездки | ► Служба переводов | ▼ Форум |
А чем обосновали отказ?
К сожалению нет, приходили еще раз и тот же сотрудник послал...туда же. А кроме него там никого нет, и по телефону я попадаю только на него, складывается ощущение, что больше персонала и нет вообще, на 2 емейла мне уже не отвечают больше недели. Сейчас мы отдали справку нотариусу и вся процедура занимает лишнюю неделю и 5 дополнительных тыс рублей. К кому обратиться я уже не знаю. Я была бы даже рада контакту какого нибудь супервайзера, пусть даже постфактум выразить не удовольствие работой персонала (точнее даже сказать данного конкретного сотрудника).
Печально... Раньше было всё очень удобно с заверением. Сам кучу документов за последние 5 лет там заверял без проблем. Видимо что-то решили изменить в порядках... Непонятно только зачем...
А насчёт "куда жаловаться" вряд ли что-то дельное подскажу. На сайте есть только вот такой раздел для обращений: https://www.moscovo.embaixadaportuga...ou-reclamacoes
Не знаю, касается ли он всего подряд или только содержимого сайта.
Ну и сам МИД (mne.pt) — как наиболее верхняя организация.
Последний раз редактировалось Миша; 06.10.2016 в 15:53.
Меня тоже вчера послали. Потряс моей справкой о несудимости с переводом и апостилем, сказал, это не документ. Собери все документы нормально, отсканируй и пришли по почте. И когда тебе напишут, что все документы оформлены правильно, приезжай сдавать.
Спасибо за опыт, по крайней мере не одну меня он так невзлюбил значит. Дело в том что мне не нужны асе документы, мне нужна только эта справка. Я подаю в другом месте и весь процесс встал из-за нее. Знакомая подавала в июне и все было ок... а на емейл, кстати, как я и сказала, они не отвечают, так что смысл...
Кстати, если справка об отсутствии судимости нужна не для консульства, а для подачи в Лиссабоне в SEF, то легче и дешевле получить её в Российском консульстве в Лиссабоне. Делают бесплатно, сразу на двух языках (рус и порт) и апостиль не нужен. По срокам — как в Москве в МВД, но обычно быстрее получается. С собой полезно иметь российский внутренний паспорт с пропиской.
Спасибо. Тогда не буду её здесь ждать. В понедельник поеду в Лиссабон, там и попрошу.
На всякий случай вот ссылка на страницу Российского Консульства в Лиссабоне с подробной информацией о получении справки о несудимости: http://www.consul.embrussia.ru/node/82
(до сих пор не понимаю, что мешает Португальскому Консульству размещать подобную информацию на своём сайте... вот, например, поменялись у них сейчас правила заверения перевода -- написали бы подробно всё на сайте и было бы меньше вопросов...)
Миша, спасибо большое! Записалась на четверг)))
Пока будут делать справки, там, о несудимости, здесь, в налоговой, поеду учиться. Уже 3 недели пропустила. Жалко, потом не догнать будет. Приеду нед. через 3, попробую еще раз сдать док-ты в консульство.
Вы случайно не знаете, пока учебную визу делают, паспорт забирают?