Визовый центр: подача и получение документов

[terry]

Финальный отчет. Подача на визу во вторник, получение – в среду, только со сдвигом в месяц, личный рекорд по срокам. Причины такой ситуации неочевидны. В этой ветке было высказано несколько гипотез.

1. Сами виноваты, нужно подавать раньше. (Раньше некуда, люди исходят из предыдущего опыта, который не подсказывает возможность такой засады).
2. Горячий сезон. (Никогда не видел столь мало людей в визовых центрах и в консульствах, как на В.Радищевской и в Ботаническом переулке, даже в сравнение с лютой зимой. Не думаю также, что летом 13 года вдруг все наши граждане, предпочитающие египет и парное турецкое море, решили переориентироваться на не слишком горячие волны португальских пляжей. В прошлой жизни был знаком с теорией массового обслуживания – нет ничего более устойчивого по величине, чем сезонный всплеск).
3. Открытие ВЦ. (Однако, спасибо инфе с сайтов – мы наблюдали, что документы из визового центра передавались относительно оперативно).

Вывод печальный, т.к. ситуация мутная, на будущий год, если вдруг захочу мадейру, полечу туда транзитом через бенилюкс.
Благодарности. Конечно Мише (не за то, что ссылался на право государства не выдавать визы вплоть до 60 дней – это не аргумент в сложившейся нервной ситуации ), а о гениальной догадке, что визы выдают за 1-2 дня до вылета. - Но как вы догадались, Холмс? - Дедукция, мистер Ватсон, дедукция… Нам эта мишина уверенность сохранила часть нервных клеток. Сегодня, кстати, когда получал паспорт, услышал в соседнем окошке: «Визу получите за два дня до…». Эх, почему в середине июня никто не проинструктировал девушек говорить эту фразу, вместо «…десяти рабочих дней». Также чрезвычайно приветливы молодые люди, которые играют роль интерфейса в консульстве. Внимательно выслушивают и говорят, что непременно получите визу, не волнуйтесь…И действительно, вышел сегодня с паспортами радостный такой. Что надо сделать, чтобы человек стал немного счастливым: сначала поставить его в дурацкое положение, а потом помочь из него выйти! Удачи всем

[Миша]

Финальный отчет. Подача на визу во вторник, получение – в среду, только со сдвигом в месяц, личный рекорд по срокам. Причины такой ситуации неочевидны. В этой ветке было высказано несколько гипотез.

1. Сами виноваты, нужно подавать раньше. (Раньше некуда, люди исходят из предыдущего опыта, который не подсказывает возможность такой засады).
2. Горячий сезон. (Никогда не видел столь мало людей в визовых центрах и в консульствах, как на В.Радищевской и в Ботаническом переулке, даже в сравнение с лютой зимой. Не думаю также, что летом 13 года вдруг все наши граждане, предпочитающие египет и парное турецкое море, решили переориентироваться на не слишком горячие волны португальских пляжей. В прошлой жизни был знаком с теорией массового обслуживания – нет ничего более устойчивого по величине, чем сезонный всплеск).
3. Открытие ВЦ. (Однако, спасибо инфе с сайтов – мы наблюдали, что документы из визового центра передавались относительно оперативно).

Вывод печальный, т.к. ситуация мутная, на будущий год, если вдруг захочу мадейру, полечу туда транзитом через бенилюкс.
Благодарности. Конечно Мише (не за то, что ссылался на право государства не выдавать визы вплоть до 60 дней – это не аргумент в сложившейся нервной ситуации ), а о гениальной догадке, что визы выдают за 1-2 дня до вылета. - Но как вы догадались, Холмс? - Дедукция, мистер Ватсон, дедукция… Нам эта мишина уверенность сохранила часть нервных клеток. Сегодня, кстати, когда получал паспорт, услышал в соседнем окошке: «Визу получите за два дня до…». Эх, почему в середине июня никто не проинструктировал девушек говорить эту фразу, вместо «…десяти рабочих дней». Также чрезвычайно приветливы молодые люди, которые играют роль интерфейса в консульстве. Внимательно выслушивают и говорят, что непременно получите визу, не волнуйтесь…И действительно, вышел сегодня с паспортами радостный такой. Что надо сделать, чтобы человек стал немного счастливым: сначала поставить его в дурацкое положение, а потом помочь из него выйти! Удачи всем

Причины, по-моему, как раз очевидны - плохая организация работы и взаимодействия ВЦ с Консульством в начальный период (посмотрим, сколько он продлится - пока что за месяц больших подвижек не видно).
Насчёт "предыдущего опыта" - Вы португальскую визу сколько раз уже получали? Сколько из них летом? А много ли получали немецких виз? Английских? Американских?
Могу сказать, что хотя в прошлые годы было больше определённости с датой получения паспорта при подаче документов напрямую в Консульство Португалии, но намного меньше определённости с возможностью подать эти документы: существовавшая запись (что телефонная, что интернет) не позволяла всем желающим вовремя записаться и в итоге ежедневно формировались "живые очереди" и гарантии, что поехав в какой-то конкретный день в Консульство (к 9, к 8, к 7 и т.п.) будет возможность сдать документы - не было.
Появление ВЦ всё же облегчило вопрос сдачи документов и главная (imho) ошибка, которую сделали - это стали говорить в окошках и написали на сайте про 10 дней не имея ещё никакого опыта и статистики по работе именно в этой паре VFS Global+Консульство Португалии. Говорили бы сразу, что выдадут документы через месяц - было бы больше определённости и меньше вопросов (хотя привыкших к трёхдневным испанским визам это всё равно удивляло бы...).
Сезон этот горячий, несмотря на то, что кажется, что мало людей в ВЦ и в Консульстве. Статистика выдаваемых Португалией тур.виз говорит о том, что ежегодно количество растёт и растёт как следует. Жаль только, что не особо растёт вместе с этим выделенный штат сотрудников. Но хоть ВЦ открыли в этом году. Посмотрим, что будет дальше. Надеюсь, что только лучше
Насчёт "транзита через бенилюкс" - если следовать правилам, то Вам всё равно не избежать получения португальской визы Понятно, что куча людей достаточно легко получают финские, испанские, французские и т.п. визы и по ним уже едут туда, куда планировали. Но по "букве закона" если Вы, например, хотите две недели провести на Мадейре, а лететь туда собираетесь с остановкой в Голландии, то голландцы должны отказать Вам в принятии документов и отправить к португальцам (если в документах именно такой маршрут будет заявлен).

В любом случае поздравляю с получением визы и желаю хорошего отдыха в Португалии!

[Alessandro]

Всё хорошо, что хорошо кончается.
Насколько я понял, то вроде бы как выдают визу всем. И всегда.
Пишу из трамвайчика в Лиссабоне, глядя на Basílica da Estrela
Чего и всем желаю)

[Миша]

Пишу из трамвайчика в Лиссабоне, глядя на Basílica da Estrela

Fixe!

[terry]

Насчёт "предыдущего опыта" - Вы португальскую визу сколько раз уже получали? Сколько из них летом? А много ли получали немецких виз? Английских? Американских?

Португальскую, легко догадаться, впервые. Из остальных перечисленных - английская и американская - не шенген. В Англии бывать не довелось, а в штатах - пять раз проходил собеседование и пять раз спокойно получал американскую визу. Очередь выстаивал приличную, но пони-экспресс вскоре звонила, мол приезжай. Немецкую также не получал, ибо неоднократно бывал в Вене и , ессно, получал австрийские визы, чешские (дочь - студентка там учится) - они по уровню требований все тоже немцы (почти). Мюнхен рядом. Список остальных стран не стоит перечислять, во-первых, нечем тут меряться, во-вторых, разговор не том, что все такие же, а о проблемах этого лета с получением португальских виз гражданами РФ. Вы Михаил, их понимаете лучше меня.
Насчет получения визы для посещения острова Мадейра - я как раз и говорю об искусственных схемах, когда страна въезда + несколько дней экскурсий по готическим храмам, чтобы вторая половина отпуска - пляжный отдых. Много раз применял такую схему. Но причины были познавательные. Спасибо еще раз Вам за качественную поддержку форума.

[Daria-Belousova]

Добрый день, подскажите пожалуйста:
1 и 2 июля подавали паспорта и пакет документов в новый визовый центр, 1-го подавала я, 2-го молодой человек, но сказали, что отправят нас вместе, одним пакетом.
В визовом центре сказали, что срок готовности визы - 10 рабочих дней, сказили - "не переживайте до 15-го точно получите".
Когда нстала уже 17-е число, стали переживать, звонили в ВЦ, а там говорят уже по 30 дней и что они ничего не знают, на вопрос, об их словах никакого вразумительного ответа.
Посмотрела информацию на сайте, наши документа 2-го и 3-го числа были поданы в посольство, т.е. подали их все же не вместе.
Что делать? до посольства не смогла дозвонится, в ВЦ - ничего не говорят, вылет 31-го рано утром. Вообщем крик души(((
могут ли одному человеку дать визу - а второму нет? и вообще как мы теперь вместе или по отдельности идем?

[Миша]

Добрый день, подскажите пожалуйста:
1 и 2 июля подавали паспорта и пакет документов в новый визовый центр, 1-го подавала я, 2-го молодой человек, но сказали, что отправят нас вместе, одним пакетом.
В визовом центре сказали, что срок готовности визы - 10 рабочих дней, сказили - "не переживайте до 15-го точно получите".
Когда нстала уже 17-е число, стали переживать, звонили в ВЦ, а там говорят уже по 30 дней и что они ничего не знают, на вопрос, об их словах никакого вразумительного ответа.
Посмотрела информацию на сайте, наши документа 2-го и 3-го числа были поданы в посольство, т.е. подали их все же не вместе.
Что делать? до посольства не смогла дозвонится, в ВЦ - ничего не говорят, вылет 31-го рано утром. Вообщем крик души(((
могут ли одному человеку дать визу - а второму нет? и вообще как мы теперь вместе или по отдельности идем?

Посмотрите обсуждение в теме http://portugues.ru/forum/showthread.php?t=872
Не переживайте. Если документы в порядке, то выдадут визы обоим. Скорее всего, в связи с большим потоком, визы выдадут за день-два до вылета. Это укладывается в допустимые сроки рассмотрения заявлений.

[colb1]

Скорее всего, в связи с большим потоком, визы выдадут за день-два до вылета. Это укладывается в допустимые сроки рассмотрения заявлений.

Похоже, что в моем случае уложиться в допустимые сроки ( 30 календарных дней, кажется?) не успеют. Заявление в ВЦ подано 20 июня. Статус на сегодня: "заявление было получено 15 июля".

И что делать? Куда "бежать" (живу не в Москве)?

[Миша]

Похоже, что в моем случае уложиться в допустимые сроки ( 30 календарных дней, кажется?) не успеют. Заявление в ВЦ подано 20 июня. Статус на сегодня: "заявление было получено 15 июля".

И что делать? Куда "бежать" (живу не в Москве)?

Почему Вы думаете, что не успеют? Пока что успевали выдавать всем.
И Вам тоже выдадут (если документы в порядке).
Логично предположить, что по всем заявлениям отслеживается запрошенная дата начала визы и планируют всё так, чтобы успеть выдать до этого срока

[Liudmila Tim]

Ужас-ужас.. Подали документы 3 июля, понятно что до сих пор они не готовы. Интересно, если подать в мае с датой вылета в августе -они также будут готовы за день до вылета? Также впервые сталкиваюсь с такими сроками. При получении виз от других европейских стран (6 стран примерно, документы подавали всегда сами) самый большой срок был - 6 дней. Посольство Германии - 4 дня.

Написала в понедельник письмо сотруднику посольства что мой ребенок до поездки в Португалию еще планировал на Кипр заехать по путевке... Попросили выслать сканы путевки -выслала.. И -тишина. Хоть бы сказали, что путевку надо аннулировать.. Вылет на Кипр по вторник, паспорта нет, визы на Кипр (которая будет готова в течение суток) нет возможности получить. Кошмар, одним словом.

[Миша]

Интересно, если подать в мае с датой вылета в августе -они также будут готовы за день до вылета?

Все, кто подавали в мае - получали визу в течение недели.
О том, как подавали документы в прошлом и позапрошлом году в летний сезон и сроках готовности виз можете почитать на этом форуме - тоже не всё просто было.
Ссылаться на то, что где-то делают за день нет смысла - надо всегда рассчитывать на худший срок.
Будет возможность выдавать за день - будут выдавать с удовольствием за день. Имеющиеся сотрудники Консульского отдела работают с утра и до позднего вечера, чтобы успевать хоть как-то обрабатывать поступающий поток.