Визовый центр: подача и получение документов

[Миша]

Здравствуйте! Можно уточнить, если документы передавать через визовый центр, то визу делают так же как и в Посольстве от 5 дней или дольше получится?
А документы сдавать те которые на сайте посольства написаны. на сайте виз.центра данный раздел пустой.
Спасибо!

Про сроки на сайте визового центра написано, что они не могут заранее их сказать. Но у них была информация о доп.услуге срочная виза.
О необходимых документах на сайте визового центра информация есть - основной набор для разных случаев - http://www.vfsglobal.com/Portugal/Ru...rist_visa.html - используйте меню в левой части сайта.

[Tati12]

Здравствуйте! Подала документы 14 июня через посольство, на квитанции стоит дата получение 26/06. Пришла сегодня паспорт не нашли, дали телефон, который не отвечает. На сайте визового центра поиска нет. другой номер квитанции. Что делать

[Миша]

Здравствуйте! Подала документы 14 июня через посольство, на квитанции стоит дата получение 26/06. Пришла сегодня паспорт не нашли, дали телефон, который не отвечает. На сайте визового центра поиска нет. другой номер квитанции. Что делать

Если Вы подавали документы в Посольстве, то на сайте Визового центра нет смысла искать информацию - там отображается статус заявления в системе Визового центра.
Телефон, который не отвечает - это 981-34-14? Если да - это телефон Консульского отдела и надо просто терпеливо по нему дозваниваться. Как Вы, очевидно, видели при подаче документов - сотрудников там совсем мало и на телефон не отвечают либо, когда "неурочное время" (звонить можно после трёх), либо когда все заняты.
Можете также попробовать воспользоваться функцией проверки состояния готовности паспорта на португальском сайте (ссылка), но, говорят, там тоже не всегда удаётся актуальую информацию получить.
Третий способ - периодически приходить в Консульство к часу и узнавать готов ли (найден ли) или нет.

[Tati12]

Спасибо за быстрый ответ! Телефон именно этот, звоню как просили с 3 до 5, но ситуация настораживает . вылет в ночь со 2 на 3 июля. Да и каждый день отпрашиваться с работы накануне отпуска не очень корректно. А у них нет услуги СМС оповещения или по электронной почте?

[Миша]

Спасибо за быстрый ответ! Телефон именно этот, звоню как просили с 3 до 5, но ситуация настораживает . вылет в ночь со 2 на 3 июля. Да и каждый день отпрашиваться с работы накануне отпуска не очень корректно. А у них нет услуги СМС оповещения или по электронной почте?

Нет, эти услуги только в Визовом центре. Если бы подавали туда документы, то было бы оповещение.

[Tati12]

Нет, эти услуги только в Визовом центре. Если бы подавали туда документы, то было бы оповещение.

Дело в том , что визовый центр открылся 17, а мы были записаны на 14 июня. Буду пытаться звонить. Спасибо

[zablik73]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подали заявление 17.06.13, дата вылета 03.07.13, на сегодня статус заявления не меняется, передали паспорта в посольство и все. Если к понедельнику к 9:00 статус не изменится, смогут нас принять в посольстве для решения нашего вопроса? Так как визовый центр начал свою работу 17.06, а именно в этот день мы подали документы, возможна ошибка в оформлении документов или что-то еще... Возможно, необходимо уже 28.06.13 бить тревогу?

[Grechka]

Добрый день!
Документы сдали на визу 19 июня, вылет 3 июля в 5 часов утра, т.е. последний день получения визы 2 июля. На сегодня статус моего паспорта - "заявление было получено Консульством Португалии в Москве 20/06/2013 (A)". Звонили в визовый центр, оператор ответила ту же информацию, что и на отслеживании на сайте. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуаций. До вылета осталось совсем чуть-чуть, паспортов нет и не известно когда они будут. Очень переживаю, ответьте, пожалуйста.

[Миша]

Я думаю, что можете не переживать и получите паспорта максимум 2-го числа.
На сайте Визового центра написано:
"Решение должно быть принято в течение 10 дней с момента подачи заявления. В отдельных случаях этот срок может быть увеличен до 30 календарных дней, особенно когда требуется дополнительная проверка заявления."
Ваши 10 дней как раз только только истекают, поэтому надо подождать до начала следующей недели.
По практике, статус рассмотрения заявления почти во всех визовых центрах бывает либо "Документы приняты", либо "Паспорт готов" (т.е. уже можно забирать). Каких-либо промежуточных состояний обычно не бывает Да, собственно, и какими они могут быть? После того, как заявление рассмотрено и принято решение, то либо вклеивается виза и паспорт передаётся в визовый центр (обычно максимум полдня задержки), либо отказ - и тогда паспорт тоже тут же возвращается в визовый центр.

Также, я думаю, надо принять во внимание, что по этой схеме работать начали совсем недавно и не все процессы взаимодействия ещё идеально отладили.

[Grechka]

Михаил, спасибо! Стало спокойнее)

[Alexandra S]

Здравствуйте, мы сдали документы на визу в визовом центре 17 июня, а значит 10 рабочих дней истекли еще в пятницу 28 июня, мы регулярно отслеживаем документы на сайте визового центра, но там написано только, что документы отправлены в Консульство, никакой другой информации мы получить не можем. Так как вылет 4 июля, уже начинаем беспокоиться. Подскажите, пожалуйста, что делать и как получить какую-нибудь информацию?