Визовый центр: подача и получение документов

[Yaroslav]

Добрый день, у нас возникла ситуация, похожая на ситуацию в предыдущем посте. Мы подали заявление 17 июня, и отслеживание заявления застопорилось на сообщении о том, что наши документы направлены в посольство Португалии. Поскольку вылет запланирован на 03 июля, а дозвониться до посольства не можем начиная с пятницы, то мы начинаем ощущать некоторую нервозность. Не могли бы вы посоветовать, что нам делать?

[Миша]

Здравствуйте, мы сдали документы на визу в визовом центре 17 июня, а значит 10 рабочих дней истекли еще в пятницу 28 июня, мы регулярно отслеживаем документы на сайте визового центра, но там написано только, что документы отправлены в Консульство, никакой другой информации мы получить не можем. Так как вылет 4 июля, уже начинаем беспокоиться. Подскажите, пожалуйста, что делать и как получить какую-нибудь информацию?

10 рабочих дней истекают только сегодня.
Но в любом случае способов получить информацию всего два: обращаться в визовый центр и в консульство. Причём, эффективнее может оказаться личная поездка.
Предполагаю, что визу могут выдать в самый последний день перед поездкой.
Также хочу обратить внимание, что формально время рассмотрения заявления на визу может составлять до 1 месяца.

[Миша]

Добрый день, у нас возникла ситуация, похожая на ситуацию в предыдущем посте. Мы подали заявление 17 июня, и отслеживание заявления застопорилось на сообщении о том, что наши документы направлены в посольство Португалии. Поскольку вылет запланирован на 03 июля, а дозвониться до посольства не можем начиная с пятницы, то мы начинаем ощущать некоторую нервозность. Не могли бы вы посоветовать, что нам делать?

Я бы съездил лично и на месте попытался всё выяснить (тем более, что завтрашний день у вас - единственный шанс фактически для этого, если 3-го вылет достаточно рано).
Возможно, что всё готово, но визовый центр не обновил статус заявления в своей базе. А возможно, что только завтра всё будет готово.

[Alexandra S]

Спасибо

[Yaroslav]

Благодарю

[Lamm]

Может быть, кому-то будет полезно. При таких же вводных данных (подали через ВЦ 18го, вылет 3.07, статус не обновляется), съездила сегодня в Консульство. Молодой человек на ресепшн сказал, что документы будут готовы завтра, то есть накануне вылета. Сказал, что беспокоиться совершенно не о чем. Вот такая у них сейчас ситуация.

[terry]

Сразу прошу прощения за многословие, подробность деталей приводится дабы оценить риски…
Исходные данные: немолодая супружеская пара из Москвы подала анкеты на кратковременную туристическую визу в Португалию (Алгавре+Лиссабон). Подавали онлайн заявку в посольство за 1,5 месяца, но срок подачи получился только на конец августа. Сотрудник посольства любезно по мэйлу предложила нам податься заново в новый визовый центр, что мы радостно и сделали 18 июня на второй день его работы (за месяц до поездки - 19 июля вылетаем?). Через день я решил отследить по ссылке на сайте состояние документов. С удовлетворением углядев, что мой паспорт передан в посольство, но у жены в той же форме увидел слово «сканирование». На мои звонки девушки из центра повели себя загадочно, сообщив, что с анкетой жены есть небольшие проблемы, но какие, не говорят. Мы за последние лет 15 каждое лето ездили куда-нибудь отдыхать – по возрасту требуется, из них львиная доля относится к Европе (на визы всегда уходило не более недели). Какие проблемы? Госслужащие, не богаты и не нищие, в паспортах куча шенгенских виз, фамилия не Сноуден… Паспорт жены они через день тоже передали. При этом мы договорились, что в любой момент можем предоставить любую дополнительную информацию... Сегодня, по прошествии 2-х недель ничего не запросили, статус паспортов не изменился и девушка из визового центра предложила нам связаться с посольством.
Собственно, вопросы.
1. С большим уважением относимся к работникам посольства, летом они очевидно перегружены, но почему им по проблемам не помогает визовый центр?
2. Есть ли риск не получить визу? (К сожалению, для нас этот вариант мало приемлем, куплены несдаваемые авиабилеты и другое время отпуска нам не дадут)… Первый раз попадаем в такую ситуацию…
3. Что делать лучше: пытаться дозвониться до посольства или ходить ногами (по работе это не просто).

[kima]

Может быть, кому-то будет полезно. При таких же вводных данных (подали через ВЦ 18го, вылет 3.07, статус не обновляется), съездила сегодня в Консульство. Молодой человек на ресепшн сказал, что документы будут готовы завтра, то есть накануне вылета. Сказал, что беспокоиться совершенно не о чем. Вот такая у них сейчас ситуация.

напишите пожалуйста как получите! а то у нас тоже вылет четвертого а документов все нет, хотя подавали 17ого

[Lamm]

Kima, отчитываюсь: сегодня получила паспорта с визами, как и было обещано.

[kima]

Kima, отчитываюсь: сегодня получила паспорта с визами, как и было обещано.

спасибо
а вам смс приходило или уведомление на почту или вы просто сами туда пошли,тк вам в консульстве сказали?

[Lamm]

Утром, около 10, я проверила на сайте ВЦ статус, он изменился на "обработано и отправлено в представительство", в ВЦ я подъехала часа через 2, паспорта уже привезли, но еще не отсканировали. Люди сидели ждали в зале. Мне сотрудники нашли паспорта специально вне очереди, тк я была с маленьким ребенком.